Alternativy Request Tracker pro Linux

• Linux
  Všechny platformy Windows Mac Linux Chrome OS Android iPhone Windows Phone Blackberry Blackberry 10 iPad Android Tablet Kindle Fire Windows S PlayBook Web Self-Hosted Software as a Service (SaaS) Firefox Opera Safari PHP BSD Chrome Ruby Apache HTTP Server MySQL Community Edition Cloudron NGINX MariaDB Ruby on Rails Microsoft SQL Server PostgreSQL Perl Microsoft IIS PostCenter
• Jakákoli licence
  Jakákoli licence Bezplatná licence Licence Open Source Komerční licence

134

Trac

Trac je vylepšený systém pro sledování wiki a problémů pro projekty vývoje softwaru.Trac používá minimalistický přístup k webovému softwarovému řízení projektů.

• Zdarma
• Windows
• Mac
• Linux
• Web
• Self-Hosted
• BSD

71

Mantis Bug Tracker

Mantis Bug Tracker je bezplatný a otevřený zdrojový webový systém pro sledování chyb.

• Zdarma
• Windows
• Mac
• Linux
• Self-Hosted
• BSD

58

osTicket

Lehké řešení s otevřeným zdrojovým kódem s integrovaným zákaznickým portálem a bohatým panelem pro správu pro snadnou správu vstupenek.

• Zdarma
• MySQL Community Edition
• Windows
• Linux
• PHP
• Web
• Self-Hosted

35

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition je bezplatná, open source verze OTRS, sada pro prodej vstupenek a automatizaci procesů, kterou servisní týmy používají ke zlepšení komunikace a spokojenosti zákazníků..

• Zdarma osobní
• Mac
• Linux
• Web
• Self-Hosted
• Perl

26

Zammad

Zammad je webový otevřený zdrojový helpdesk / systém podpory zákazníků s mnoha funkcemi pro správu komunikace se zákazníky prostřednictvím několika kanálů, jako jsou telefon, Facebook, Twitter, chat a e-maily.

• Zdarma
• Self-Hosted
• Linux

20

FogBugz

FogBugz řídí projekty, sleduje chyby a dokonce vám řekne, kdy se chystáte na loď.

• Placená
• Windows
• Web
• Linux

18

Kayako

Kayako je software pro zákaznický servis bez námahy, který pomáhá týmům být produktivnější a budovat loajalitu zákazníků.

• Placená
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• iPhone
• Windows Phone
• Blackberry
• iPad
• Android Tablet
• Web

9

TeamHub

Sledování chyb, sledování problémů a řízení projektů, přizpůsobitelný pracovní postup a týmová spolupráce.

• Placená
• Self-Hosted
• Mac
• Linux

5

ZenTao

ZenTao je open source nástroj pro správu projektů podporující Scrum.Integruje správu produktů, řízení projektů, správu chyb a správu QA atd. A pokrývá veškerý životní cyklus vývoje softwaru.

• Freemium
• Windows
• Linux
• Android
• Web
• Self-Hosted

4

jtrac

JTrac je open source a vysoce přizpůsobitelná webová aplikace pro sledování problémů napsaná v Javě.

• Zdarma
• Windows
• Mac
• Linux

3

Faveo HELPDESK

Foot HELPDESK se sídlem v Bangalore poskytuje podnikům automatizovaný systém helpdesku pro správu zákaznické podpory.

• Zdarma
• MySQL Community Edition
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• iPhone
• PHP
• Microsoft IIS
• Apache HTTP Server
• Web
• Self-Hosted
• NGINX

2

ManageEngine ServiceDesk Plus

ServiceDesk Plus je software helpdesku připravený pro ITIL s integrovanou správou aktiv a projektů a vytvořený pro doplnění vašeho helpdesku.Po dobu 10 let a běží, to přináší úsměvy milionům IT lidí a koncových uživatelů.

• Placená
• Windows
• Linux
• Android
• iPhone
• Windows Phone
• Blackberry
• iPad
• Web
• Self-Hosted

2

ngDesk

ngDesk poskytuje bezplatný cloudový software pro správu hovorů a pageru v kombinaci se systémem prodeje vstupenek.

• Zdarma
• Windows
• Linux
• Android
• iPhone
• iPad
• Web

2

Support Incident Tracker

Podpora Incident Tracker (nebo SiT!

• Zdarma
• Windows
• Mac
• Linux

2

HelpDesk

Vše v jednom řešení: live chat se zapojením zákazníků, automatické odpovědi, SMS služba, oddělení, mobilní oznámení, chat na podporu lístku.Podporujte systém vstupenek pomocí emailového php imapu, příloh, cron úloh, neomezených oddělení a operátorů.

• Placená
• Windows
• Mac
• Linux
• Chrome OS
• Android
• iPhone
• Windows Phone
• Blackberry
• Blackberry 10
• iPad
• Android Tablet
• Kindle Fire
• Windows S
• PlayBook
• Web
• Self-Hosted