123
Request Tracker

Request Tracker

RT je podnikový systém prodeje vstupenek, který umožňuje skupině lidí inteligentně a efektivně spravovat úkoly, problémy a požadavky předložené komunitou uživatelů.
RT je podnikový systém prodeje jízdenek, který umožňuje skupině lidí inteligentně a efektivně spravovat úkoly, problémy a požadavky předložené komunitou uživatelů.Platforma RT se vyvíjí od roku 1996 a používají ji správci systémů, pracovníci zákaznické podpory, IT manažeři, vývojáři a marketingová oddělení na tisících místech po celém světě.Napsáno v objektově orientovaném Perlu, RT je přenosný systém nezávislý na platformě, který usnadňuje spolupráci v rámci organizací a usnadňuje péči o zákazníky.RT spravuje klíčové úkoly, jako je identifikace, stanovení priorit, přiřazení, rozlišení a oznámení vyžadované podnikovými kritickými aplikacemi, včetně správy projektů, helpdesku, NOC ticketingu, CRM a vývoje softwaru.RT je používán společnostmi Fortune 100, vládními agenturami, vzdělávacími institucemi a rozvojovými organizacemi po celém světě.

Alternativy Request Tracker pro Windows

Trac

Trac

Trac je vylepšený systém pro sledování wiki a problémů pro projekty vývoje softwaru.Trac používá minimalistický přístup k webovému softwarovému řízení projektů.
Mantis Bug Tracker

Mantis Bug Tracker

Mantis Bug Tracker je bezplatný a otevřený zdrojový webový systém pro sledování chyb.
osTicket

osTicket

Lehké řešení s otevřeným zdrojovým kódem s integrovaným zákaznickým portálem a bohatým panelem pro správu pro snadnou správu vstupenek.
JitBit Helpdesk

JitBit Helpdesk

Software pro prodej vstupenek pro váš tým zákaznických služeb.Sleduje požadavky na podporu, plně se integruje do vaší poštovní schránky.
FogBugz

FogBugz

FogBugz řídí projekty, sleduje chyby a dokonce vám řekne, kdy se chystáte na loď.
Kayako

Kayako

Kayako je software pro zákaznický servis bez námahy, který pomáhá týmům být produktivnější a budovat loajalitu zákazníků.
ZenTao

ZenTao

ZenTao je open source nástroj pro správu projektů podporující Scrum.Integruje správu produktů, řízení projektů, správu chyb a správu QA atd. A pokrývá veškerý životní cyklus vývoje softwaru.
jtrac

jtrac

JTrac je open source a vysoce přizpůsobitelná webová aplikace pro sledování problémů napsaná v Javě.
Faveo HELPDESK

Faveo HELPDESK

Foot HELPDESK se sídlem v Bangalore poskytuje podnikům automatizovaný systém helpdesku pro správu zákaznické podpory.
Support Incident Tracker

Support Incident Tracker

Podpora Incident Tracker (nebo SiT!
ManageEngine ServiceDesk Plus

ManageEngine ServiceDesk Plus

ServiceDesk Plus je software helpdesku připravený pro ITIL s integrovanou správou aktiv a projektů a vytvořený pro doplnění vašeho helpdesku.Po dobu 10 let a běží, to přináší úsměvy milionům IT lidí a koncových uživatelů.
ngDesk

ngDesk

ngDesk poskytuje bezplatný cloudový software pro správu hovorů a pageru v kombinaci se systémem prodeje vstupenek.
HelpDesk

HelpDesk

Vše v jednom řešení: live chat se zapojením zákazníků, automatické odpovědi, SMS služba, oddělení, mobilní oznámení, chat na podporu lístku.Podporujte systém vstupenek pomocí emailového php imapu, příloh, cron úloh, neomezených oddělení a operátorů.
Testtrack

Testtrack

Seapine Software - Chyba, sledování problémů a testování případových případů pomocí TestTrack Studio.Řízení verzí a zdrojů pomocí Surround SCM.Automatické testování s QA Wizard Pro.
Document Creator

Document Creator

Document Creator je jednoduchý back-end skript vyvinutý PHPJabbers, který uživatelům umožňuje generovat více dokumentů pomocí předdefinovaných šablon.Vytvořte neomezené šablony dokumentů, nastavte profily zákazníků, podle potřeby přidejte podrobnosti o klientovi (tokeny).